סמנטיקה של חיפוש – פרק א
כשאדם מבצע חיפוש, הוא עושה זאת מסיבה מסויימת. חיפוש מידע ע”י בני אדם (ולא ע”י זחלנים) היא פעולה מודעת, שמטרתה לענות על צורך מסויים של אדם מסויים. במילים אחרות, חיפוש היא פעולה פרגמטית. כאשר אנחנו מחפשים מידע אנחנו עושים זאת תחת הכובע של Content Consumers.
אם ברצונינו לפתח אלגוריתמים מדוייקים יותר למנועי חיפוש, עלינו לשאול את השאלה הבאה: על איזה צורך מנסה הגולש לענות כעת?
הצד השני של המטבע כולל — בין השאר — פעולות של בניית אתרים, כתיבה בבלוגים, או פרסום תגובות (talkback) למאמרים, וכאשר אנו מבצעים פעולות אלו, אנחנו פועלים תחת הכובע של Content Developers.
עם זאת, כל פעולה של פרסום והפצת תוכן מציבה בפנינו שתי שאלות שונות בתכלית:
- מה האינטרס של מייצר התוכן? מדוע הוא עושה זאת? זהו הצורך הפרגמטי של מייצר התוכן.
- איזה צורך הוא מנסה לספק ע”י ייצור התוכן הזה? מה מטרת התוכן עצמו? כלומר, מדוע הוא מייצר בהקשר מסויים (פורטל חדשות, אתר של חברה, בלוג, וכדומה) דווקא את התוכן הספציפי שהוא מייצר (בפורמט הספציפי שבו הוא מייצר אותו)?
יבואו הציניקנים וייטענו שחלק גדול מהתוכן שמפורסם ע”ג הרשת אינו מנסה לענות על האינטרסים של הגולשים, אלא אך ורק על האינטרסים של מפרסמי התוכן. כלומר, בלוגר ממוצע מייצר תוכן כי משעמם לו או כי הוא רוצה להשיג פרסום, ולא בגלל שאכפת לו לספק בידור או מידע שימושי לאנשים אחרים. בנוסף, בעידן ה SEO וה “Content is King” גם ספקי תוכן מקצועיים עושים זאת בעיקר ע”מ לייצר רווחים.
ועדיין… גם אם הדבר נעשה כבדרך אגב, או באופן בלתי מודע, כל מפרסם תוכן מנסה לענות על צורך ספציפי של אנשים אחרים כאשר הוא מייצר ומעצב תוכן.
שימו לב להבדל במונחים. האינטרסים של מפרסם התוכן אינם זהים למטרה (לייעוד הפרגמטי) של התוכן עצמו!
מנוע חיפוש פרגמטי (סמנטיקה של פרגמטיות) יירצה לזווג (to match) את הצורך של מחפש המידע עם פיסת תוכן בעלת מטרה מתאימה. כיצד עושים זאת “בתכל’ס”? דבר ראשון, מייצרים לכל פיסת תוכן (באופן ידני או אוטומטי) MetaData שמתאר על איזה צורך אנושי אותה פיסת תוכן עונה. כמובן שאותה פיסת תוכן יכולה לענות על מספר רב של צרכים במקביל. השלב השני הוא יותר מסובך: על מנוע החיפוש לחלץ מתוך כל ביטוי חיפוש את רשימת המטרות הפרקטיות, שעצם הקלדת הביטוי מנסה לקדם.
המשך יבוא…
