סימון חברתי – חלק ראשון

אתרי הסימניות החברתיות (Social Bookmarking) חזקים מאוד בחו”ל. בארץ העניין בשירותים אלו עוד לא התפשט באופן מסיבי בקרב הציבור הרחב, ושמור בעיקר לחיות אינטרנט. אני רוצה לסקור היום את האתרים העיקריים שמציעים שירותי Social Bookmarking, ואת ההבדלים ביניהם. זהו חלק ראשון של הכתבה. החלק השני יגיע בשבוע הבא.

נתחיל ב Digg — ללא ספק המלך של שירותי הסימניות החברתיות, גם בארץ, וגם בחו”ל.
הדבר הראשון שחשוב להבין בנוגע ל Digg, זה שהשירות מיועד לסימון תוכן ספציפי — קרי כתבה ספציפית, פוסט מסויים בבלוג מסויים, וידאו מעניין, אלבום תמונות מרתק — ולא לסימון אתרים שלמים. הסימון ב Digg נעשה באמצעות הצבעה דמוקרטית. ככל שיותר אנשים מצביעים לתוכן מסויים, כך הניקוד שלו עולה וסביר יותר להניח שהוא יופיע גבוה יותר בתוצאות שמופיעות באתר Digg. מעבר לכך, ניתן וצריך לסווג כל תוכן מסומן עפ”י רשימה קבועה וקצרה יחסית של קטגוריות. כך יכול המשתמש הממוצע לחפש תוכן חדש ומעניין תחת קטגורייה של בידור או תחת קטגורייה של חדשות. הממשק מאוד ידידותי, והשירות מתאים לקהל הרחב והסקרן.

האתר הבא שמספק שירות של סימון חברתי הוא Del.icio.us שכיום שייך לחברת Yahoo האמריקנית.
Del.icio.us (“דלישיוס” – טעים) מיועד לסימון באשר הוא סימון, ממש כפי שאנו מסמנים תוכן ספציפי או אתרים שלמים בתיקיית המועדפים שלנו. מעבר לכך, כאשר אני מסמן תוכן, אני נדרש לספק לו תגיות עפ”י ראות עיני. אין פה היררכייה פשוטה של קטגוריות, אלא סימון הפועל עפ”י עקרונות הפולקסונומיה. הדבר מוביל לכך שניתן לחפש ב Del.icio.us תוכן מעניין בתחומים יותר ספציפיים, אבל מנגד הוא פחות ידידותי למשתמש הממוצע, שלא תמיד יודע מה הוא מחפש. ניתן גם להוסיף חברים דרך השירות ולראות אלו אתרים הם מסמנים. לבסוף, על אף שהאתר פופולרי בקרב דוברי האנגלית, וגם מוכר בארץ, הוא לא נמצא בשימוש נרחב בישראל.

אם Digg מיועד לקהל הרחב, ו Del.icio.us הוא טיפה יותר מתוחכם, אז Reddit הוא המקום לחנון האולטימטבי.
Reddit מתחרה ב Digg בכך שהוא מיועד בעיקר (אבל לא רק) לסימון של תוכן ספציפי וחדשות, וגם בכך שהוא משתמש בהיררכייה מוגבלת של קטגוריות. הממשק של האתר מאוד מינימליסטי, לא מזמין, ודי מכוער לטעמי. ההבדל העיקרי באופן שבו Reddit מדרג תוצאות לעומת האופן בו Digg עושה זאת, הוא בכך ש Reddit משתמש במערכת של “קארמה” המדרגת כל משתמש (ולא רק כל סימון!) בדומה לאופן בו גוגל מספקת PageRank לכל אתר. כך שתוכן שסומן ע”י משתמשים איכותיים (עם יותר נקודות קארמה) יופיע גבוה יותר בתוצאות מאשר תוכן שסומן ע”י משתמש אנונימי. בשביל להשיג נקודות צריך לקבל הערות חיוביות ממשתמשים אחרים, והדבר מוביל למעין תחרות בין קבוצה של מכורים לדבר אשר מעוניינים לצבור לעצמם כבוד וירטואלי. על כן האתר מספק שעשוע לגיקים משועממים, והוא אפילו פופולרי בחו”ל. מסתבר שבארץ הגיקים שלנו עסוקים בדברים אחרים, שכן דוברי העברית לא מכירים / לא אוהבים את השירות הזה.

StumbleUpon מכוון עצמו לקהל צעיר יותר, והייחוד העיקרי שלו הוא בכך שהתוצאות המוצגות לכל משתמש הן אינדיבידואליות לחלוטין! אם אתר הבית של Digg מציג את אותן התוצאות לכל הגולשים, אז לא כך הדבר ב Stumble Upon. הפוטנציאל המלא של השירות הנ”ל גלום בסרגל הכלים שהמשתמש מתקין בדפדפן, ודרכו הוא מסמן אתרים או תוכן (שוב, כמו בתיקיית המועדפים). ראוי לציין שכמעט לכל שירות סימון חברתי שמכבד את עצמו יש סרגל כלים שניתן להתקין, אבל ב Stumble Upon הסרגל הרבה יותר אינטגרלי לחוויית השימוש, בעיקר בזכות כפתור ה “Stumble” שמופיע על פניו, וטוען באופן חצי-אקראי עמוד מעניין בכל פעם שמתחשק לי. השירות מאפשר יצירת רשת חברתית עם מכרים, כך שהדפים שאני מסמן ישיפיעו על התוצאות שהם ייקבלו בעת שהם לוחצים על כפתור ה Stumble, ולהפך: התוצאות שאני אתקל בהן יושפעו מהסימון של חבריי ברשת. ממש כפי ששמועות עוברות מפה לאוזן, אתרים מועדפים עוברים מחבר לחבר. הממשק ידידותי ופשוט, ומתאים להרתפקנים ולצעירים שחייבים לשתף כל בדיחה ברשת עם החברים שלהם. הסימון ב Stumble Upon משתמש הן בהיררכיית קטגוריות ראשונית והן במערכת פולקסונומיה חופשית, והוא תופס תאוצה רבה בחו”ל, בעיקר מאז שהחברה נקנתה בידי eBay. גם בארץ יש ניצנים של שימוש מוגבר ב Stumble Upon.

השירות האחרון שאסקור להיום הוא Technorati, שהתחיל בתור רשת סימון שמיועדת אך ורק לבלוגים, אך מנסה בזמן האחרון להרחיב את ייעודה גם לתוכן אחר. זוהי מערכת של קוד פתוח, אך בניגוד ל Reddit, היא מאוד חברותית, ויותר נעימה לעין. סימון הבלוגים נעשה באמצעות הצבעה דמוקרטית (בלוג או פוסט שזוכה ביותר הצבעות “כן” יופיע גבוה יותר בתוצאות), ובנוסף יש גם אופציה לתייג בלוגים באופן חופשי (כאמור, פולקסונומיה). השירות פופולרי בחו”ל, וידוע בארץ, אך הרבה פחות. משתמשים בו בעיקר חיות אינטרנט, סטודנטים, ואינטלקטואלים כאלו או אחרים שמחפשים משהו טוב לקרוא און-ליין.

המשך יבוא…

19. May 2008 by suntrader
Categories: Code is Poetry, Internet Marketing, Living Online, Product Reviews | Tags: Internet Marketing, Search Engines | 1 comment